Paziņojums saistībā ar COVID-19

Mūsu komanda turpina apstrādāt veiktos pasūtījumu un veic preču izsniegšanu un piegādi. Tomēr ņemot vērā MK rīkojumā noteiktos drošības pasākumus un rūpējoties par A/S NEO klientu un darbinieku veselību, sākot ar 21.10.2021, mūsu ierastā darba procesā tiek ievestas sekojošas izmaiņas:

1. A/S NEO tirdzniecības zāle un citas www.neoshop.lv veikala publiskās telpas nav pieejamas apmeklētājiem. Konsultācijas un preču piedāvājuma apskate klātienē diemžēl nav iespējamas. 

2. Preces tiek izsniegtas tikai pēc iepriekš veiktā pasūtījuma. Pasūtījumus varēs saņemt preču izsniegšanas zonā, sagaidot preci ārpus A/S NEO tirdzniecības zāles telpām.

3. Mēs iesakām izmantot bankas karti vai izvēlēties priekšapmaksu. Pēc pasūtījuma apstrādes tiks nosūtīts priekšapmaksas rēķins uz e-pastu. Nepieciešamības gadījumā uz vietas pieņemsim apmaksu ar bankas karti. Pēc katras izmantošanas karšu termināls tiks dezinficēts.

4. Pirms došanās pie mums ciemos, aicinām iepriekš informēt elektroniski vai telefoniski, lai mēs varētu laicīgi sagatavot sūtījumu izsniegšanai un pēc iespējas mazināt klienta pavadīto laiku A/S NEO teritorijā, tādējādi mazinot klientu pulcēšanos.

5. Lai saņemt pasūtījumu, Jums obligāti būs nepieciešams zināt pasūtījuma numuru un/vai pasūtījumā norādīto telefona numuru.

6. Individuālo aizsardzības līdzekļu izmantošana ir obligāta. A/S NEO saviem apmeklētājiem nodrošina roku dezinfekcijas līdzekli.

7. Aicinām klientus pēc iespējas izvēlēties bezkontakta pasūtījumu saņemšanu pakomātos. Ja pasūtījuma kopsvars un gabarīti ļauj izmantot Omniva pakomātus, Pasta pakomātus vai DPD Paku skapjus, tad iesākam izmantot tieši šo piegādes opciju.

8. Piegādes līdz adresei tiek nodrošinātas ar Venipak, DPD un Latvijas Pasta starpniecību. Lai mazināt saskarsmi starp piegādātāju un saņēmēju, preces tiek piegādātās līdz ārdurvīm, apmaksa pie saņemšanas ir vēlama ar bankas karti.

Liels paldies par sapratni un ceram uz drīzu situācijas uzlabošanos!

DARBA LAIKS

• Pirmdiena     9:00 - 19:00
• Otrdiena     9:00 - 19:00
• Trešdiena     9:00 - 19:00
• Ceturtdiena     9:00 - 19:00
• Piektdiena     9:00 - 19:00
• Sestdiena     slēgts
• Svētdiena     slēgts

Detalizētākai informācijai, aicinām sazināties pa epastu vai telefoniski - 28330222 un 67464999.